FAQ
Q
「心に風」の由来を教えてください
A
私たちの好きな詩人、ナナオサカキさんの詩の一節からいただきました。風のように生きた彼の自由な心へのあこがれでもあり、敬意でもあります。
Q
栽培地について教えてください
A
淡路島の山地で栽培しています。雨が少なく日照時間の長い瀬戸内海の気候はハーブの栽培に適しています。山からの水が最初に入る棚田で、10年以上耕作されていませんでした。田畑より上流には民家がなく、川を遡った小さな滝にはお不動様が祀られています。
※商品によっては仕入れた原材料を使用しているものもあります。
Q
栽培方法について教えてください
A
私たちの畑では、自然農の教えにもとづいて農薬や化学肥料を使わずに栽培しています。
※商品によっては仕入れた原材料を使用しているものもあります。
Q
配送について教えてください
A
ヤマト運輸での配送になります。複数アイテムをご購入いただいた場合は、高い方の送料となります。
Q
配送日時の指定はできますか？
A
はい。購入画面の「備考」欄でご指定ください。
指定可能な配達日
支払い完了日から3日目以降
指定可能な配達時間帯
午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
Q
ギフトラッピングはできますか？
A
はい、有料にて承ります。商品と同時に「ギフトラッピング」をご購入ください。 注文画面にてお届け先を別に指定できます。注文者とお届け先が別の場合は、納品書は同封されません。
なお、「ギフトラッピング」をご購入いただかなくても、お届け先を別に指定することはできます。
Q
領収書をいただきたいのですが
A
領収書の発行は承っておりません。クレジットカード等お支払い時にご利用された決済方法による明細をもって代えさせていただきます。
これは、ネットショップでの販売は直接金銭のやり取りをおこなっていないため、販売店は適格な帳票を本来発行できないためとなります。ご了承ください。
参考）Q【領収書】ネットショップから領収書の発行はできますか？
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007740952